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新华网郑州11月15日电 为解决小微企业用电难题,国网中牟县供电公司将小微企业低压接入容量放宽至160千伏安,对低压小微企业客户报装实行“零上门”“零审批”“零投资”的“三零”服务。

国网中牟县供电公司贯通网上国网App等渠道,减少客户上门递交纸质资料环节,实现“零上门”报装。与此同时,清理规范内部协同事项,必要协同事项全部纳入“阳光业扩一站通”平台,实现线上自动推送,限时办结,达到“零审批”。截至目前,该公司2022年“互联网+”渠道办电工单达1300多项。

此外,国网中牟县供电公司将投资界面延伸至小微企业客户,电能表(含表箱)及以上部分均由其负责建设和维护,用户办电花费更节省,让“零投资”惠及更多企业。

国网中牟县供电公司相关负责人说,将继续推行“三零”服务,不断开展创新实践,全面提升公司“获得电力”服务水平,大力为电力客户提供“全天候、全方位、一站式”的供电服务。(李鑫 张新茹)

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